Adatkezelési
Tájékoztató

• időpontfoglalás kezelése
• konzultációk lebonyolítása (telefonos vagy személyes)
• könyvrendelések feldolgozása és postázása
• fizetések kezelése
• kapcsolattartás az ügyfelekkel

A szolgáltatások igénybevétele során az alábbi adatok kezelése történhet:

• név
• e-mail cím
• telefonszám
• számlázási cím
• szállítási cím
• foglalt időpont adatai
• fizetési tranzakcióhoz kapcsolódó adatok

• szerződés teljesítése (időpontfoglalás, szolgáltatás)
• jogi kötelezettség (számlázás, könyvelés)
• hozzájárulás (kapcsolattartás, kommunikáció)

Az adatokat az alábbi ideig őrizzük meg:

• számlázási adatok: jogszabály szerint (általában 8 év)
• időpontfoglalási adatok: a szolgáltatás teljesítéséig + adminisztratív ideig
• kapcsolattartási adatok: visszavonásig

Személyes adatokat harmadik félnek csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítunk (pl. Stripe, Calendly, könyvelés).

Az ügyfél jogosult:

• hozzáférni adataihoz
• helyesbítést kérni
• törlést kérni (ha jogszabály nem írja felül)
• adatkezelés korlátozását kérni
• tiltakozni az adatkezelés ellen

A weboldal technikai működéséhez szükséges sütiket használhat.

Amennyiben később analitikai vagy marketing eszközök kerülnek bevezetésre, külön hozzájárulás szükséges.

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdések esetén: hips.hu@gmail.com